よくいただくご質問(FAQ)-皆様からよくいただくご質問とその回答をご紹介

皆様からよくいただく質問のご紹介

シーエステックの商品・サービスについて

1.シーエステックはどのような会社ですか?
工業部品用などテープやフィルムの精密加工の会社です。携帯部品や医療部品などの加工をしております。また豊富な素材に関する知識がありますので、素材の持つ特性を活かした加工方法でのスピーディな加工を得意としています。お客様へはいつもスピードのある対応を心がけています。
試作段階での不明点や急な納期に対応出来る加工先をお探しでしたら、是非弊社へご相談下さい。
2.取り扱い品目は何がありますか?
テープやフィルムの加工はもちろんですが、貼りあわせを中心としたアッセンブリーやトレーも自社で生産しています。
3.図面があるのですが、このとおりにやってくれますか?
仕様や精度の打ち合わせ確認後、対応いたしますが、内容によっては対応出来ないものもあります。ただ、弊社にて今あるノウハウを活かし、様々な方法を考え、出来る限りご要望にお応えいたします。
4.試作段階なのですが、使用素材のアドバイスなどもしていただけますか?
喜んで対応いたします。弊社が皆様のご要望にスピードを持って対応させて頂きます。
5.データを用意していませんが、1から設計してもらえますか?
内容によりますが、設計は可能です。機構設計やデザイン設計のご要望は、外注になりますが対応可能です。
6.テープと金属など、他の部品とのアッセンブルもしてもらえるのですか?
クリーンルーム、一般環境どちらでも対応可能です。お任せ下さい。
7.トレーは1からの設計もしてもらえますか?
入れる部品を頂ければ、設計いたします。またお客様のご要望事項を盛り込んで、設計も出来ますので、ぜひお問い合わせ下さい
8.クリーンルームでの加工には対応していますか?
テープ、フィルムの加工、アッセンブリーは対応しています。クリーンルームは、クラス10000です。
9.機密保持は結んでもらえますか?
内容に応じて対応いたします。お気軽にご相談下さい
10.HPには掲載されていない素材でも手配してもらえるのですか?
HP掲載以外の材料も、もちろん対応いたしますし、お客様から支給頂いた材料にも対応いたします。

シーエステックの商品・サービスについて

11.納期はどのくらい見たらいいですか?
形状や種類によりますが、平均1週間程度です。しかし、お急ぎの商品は、お客様のご要望に合わせ、即日対応もいたします。ぜひ、無理とは思わずまずお問い合わせ下さい
12.関西圏以外の地方になるのですが、遠距離でも対応可能ですか?
全国対応可能です。営業所は、関西と関東ですので、打ち合わせのご要望のある場合は、日程を調整して打ち合わせにお伺いします。遠いところでも歓迎です。以前は、HPお問い合わせで、沖縄にも打ち合わせに行きました。
13.見積はどうすればよいのですか?
仕様、ロット等の条件がわかれば、弊社より見積いたします。
14.支払条件について教えて下さい。
お支払条件は、取引開始時にお打ち合わせ願います。
15.コストダウンの提案はしてもらえますか?
素材の材料提案によるコストダウンや、変更によるコストダウンや、作業性向上によるトータルコストダウン等、ご提案いたします。
16.小ロットからでも対応していただけますか?まずは少ない枚数で試してみたいと思っています。
もちろん対応いたします。下記のページより、100枚単位という小ロットでインターネット上でご購入いただくことができます。お気軽にご利用ください。
素材の選定から、精密打ち抜き加工、アッセンブルまで、トータルでお客様の
ご要望にお応えできる体制を整えております。まずは現状をお聞かせ下さい。
TEL:東京03-6206-0597 大阪072-662-9191
電話対応時間:8:30〜17:30(定休日:土、日、祝日)
電話対応時間外は問い合わせフォームをご利用下さい。
こちらから折り返しご連絡差し上げます。
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